Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 15 Temmuz 2025

Syncdashers Akvadizayn ("biz", "şirketimiz") olarak, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizi kullanan müşterilerimizin gizliliğini ciddiye alıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır. Hizmetlerimizi kullanarak, bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

1. Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimizi sunarken ve iyileştirirken çeşitli türlerde bilgi toplarız. Bu bilgiler, doğrudan sizin tarafınızdan sağlanan bilgiler ve web sitemizi kullanmanızla otomatik olarak toplanan bilgiler olarak iki ana kategoriye ayrılabilir.

1.1. Doğrudan Sağladığınız Bilgiler

İletişim Bilgileri: Adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, posta adresiniz gibi bilgiler, örneğin bir form doldurduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde toplanır.
Proje Bilgileri: Akvaryum projenizle ilgili detaylar, tercih ettiğiniz tasarım stilleri, akvaryum boyutları, bütçe gibi bilgiler hizmet talepleriniz sırasında toplanır.
Ödeme Bilgileri: Hizmetlerimiz için ödeme yaptığınızda, ödeme işlemcilerimiz aracılığıyla finansal bilgileriniz (kredi kartı numaraları, banka hesap bilgileri vb.) toplanabilir. Bu bilgiler doğrudan tarafımızca saklanmaz, güvenli ödeme geçitleri tarafından işlenir.
Müşteri Geri Bildirimleri: Hizmetlerimize ilişkin yorumlarınız, referanslarınız veya anket yanıtlarınız aracılığıyla topladığımız bilgiler.

1.2. Otomatik Olarak Topladığımız Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda belirli bilgiler otomatik olarak toplanır:

Cihaz ve Kullanım Bilgileri: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, ziyaret ettiğiniz sayfalar, ziyaret tarih ve saati, web sitesinde geçirdiğiniz süre ve tıklama davranışlarınız gibi bilgiler.
Konum Bilgileri: Cihazınızın konum ayarları izin veriyorsa, genel coğrafi konum bilgileriniz (örneğin, IP adresinizden çıkarılan ülke veya şehir) toplanabilir.
Çerezler ve Benzer Teknolojiler: Web sitemizin işlevselliğini geliştirmek, tercihlerinizi hatırlamak ve kullanım analizi yapmak için çerezler (cookies), web işaretçileri (web beacons) ve benzeri teknolojiler kullanırız. Bu teknolojiler hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

2. Bilgileri Neden Topluyoruz?

Topladığımız bilgileri çeşitli meşru iş amaçları için kullanırız:

Hizmetlerimizi sağlamak, yönetmek ve iyileştirmek.
Taleplerinize ve sorularınıza yanıt vermek.
Web sitesi deneyiminizi kişiselleştirmek ve iyileştirmek.
Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri yürütmek (onayınızla).
Hizmetlerimizin güvenliğini ve bütünlüğünü sağlamak.
Yasal yükümlülüklerimize uymak ve yasal taleplere yanıt vermek.
Web sitesi trafiğini ve kullanımını analiz etmek.

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır:

Hizmet Sunumu: Akvaryum tasarımı ve kurulumu gibi hizmetlerimizi size sunmak, taleplerinizi yerine getirmek ve proje süreçlerini yönetmek.
İletişim: Hizmetlerimiz hakkında güncellemeler, teklifler veya önemli bildirimler göndermek. Sorularınıza ve destek taleplerinize yanıt vermek.
Pazarlama: İlginizi çekebileceğini düşündüğümüz hizmetler, promosyonlar ve haberler hakkında bilgi göndermek (eğer buna izin verdiyseniz). Bu tür iletişimleri istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
Geliştirme ve Analiz: Web sitemizin ve hizmetlerimizin performansını anlamak, kullanıcı deneyimini optimize etmek ve yeni özellikler geliştirmek için verileri analiz etmek.
Yasal Uyumluluk: Geçerli yasalara, düzenlemelere, mahkeme kararlarına ve resmi taleplere uymak. Dolandırıcılığı önlemek ve yasal haklarımızı korumak.

4. Bilgilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Kişisel verilerinizi yalnızca belirli koşullar altında üçüncü taraflarla paylaşırız:

Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işleme, web sitesi barındırma, veri analizi, e-posta gönderimi ve müşteri hizmetleri gibi işlemleri gerçekleştirmemize yardımcı olan güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla. Bu sağlayıcılar, bilgilerinizi yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımıza uygun olarak kullanmakla yükümlüdür.
Yasal Gereklilikler: Yasal bir yükümlülüğe uymak, bir mahkeme emrine yanıt vermek veya yasal haklarımızı korumak için bilgilerinizi ifşa etmek zorunda kalırsak.
İş Devirleri: Bir şirket birleşmesi, satın alma, varlık satışı veya iflas durumunda kişisel bilgileriniz devredilen varlıklar arasında yer alabilir.
Onayınızla: Bilgilerinizi başka herhangi bir üçüncü tarafla, sizin açık rızanız olmadan paylaşmayız.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için çeşitli teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Bu önlemler arasında şunlar bulunmaktadır:

Veri şifreleme (SSL/TLS gibi).
Güvenli sunucu altyapısı.
Erişim kontrolleri ve yetkilendirme prosedürleri.
Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeler.

Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletim yönteminin veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını unutmayın. Verilerinizin mutlak güvenliğini garanti edemeyiz.

6. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi, toplandığı amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece veya yasal yükümlülüklerimize uymak için daha uzun bir saklama süresi gerekmedikçe saklarız.

Verilerinizin saklama süresi, verinin niteliğine, toplanma amacına ve ilgili yasal gerekliliklere göre değişiklik gösterebilir.

7. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, web sitesi kullanımını analiz etmek ve pazarlama faaliyetlerini desteklemek için çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanır.

Çerezler, web sitesinin tarayıcınıza veya cihazınızın sabit diskine yerleştirdiği küçük metin dosyalarıdır. Çerezleri kontrol etme ve yönetme seçenekleriniz hakkında daha fazla bilgi için lütfen Çerez Politikamızı ziyaret edin.

8. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki çocuklardan kişisel bilgi toplamıyoruz. Eğer bir çocuğun bize kişisel bilgilerini verdiğini fark edersek, bu bilgileri derhal sistemlerimizden sileceğiz. Ebeveynler veya vasiler, çocuklarının bizimle kişisel bilgi paylaştığına inanıyorlarsa bizimle iletişime geçmelidir.

9. Gizlilik Haklarınız

Veri koruma yasalarına tabi olarak, kişisel verilerinizle ilgili belirli haklara sahip olabilirsiniz:

Erişim Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişme ve kopyalarını talep etme hakkı.
Düzeltme Hakkı: Eksik veya yanlış olduğunu düşündüğünüz kişisel verilerinizi düzeltme hakkı.
Silme Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlamamızı talep etme hakkı.
Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizin başka bir kuruluşa doğrudan aktarılmasını talep etme hakkı.
İtiraz Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı.
Onayı Geri Çekme Hakkı: Kişisel verilerinizi işlememiz için verdiğiniz onayı istediğiniz zaman geri çekme hakkı.

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen bu politikanın sonundaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Taleplerinizi geçerli yasalara uygun olarak değerlendireceğiz ve yanıtlayacağız.

10. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik durumunda, güncellenmiş politikayı web sitemizde yayınlayarak sizi bilgilendireceğiz ve "Son Güncelleme" tarihini revize edeceğiz. Önemli değişiklikler için size e-posta veya web sitemizde belirgin bir bildirim aracılığıyla bilgi verebiliriz. Değişiklikleri düzenli olarak gözden geçirmeniz tavsiye edilir.

11. İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz, yorumunuz veya endişeniz varsa veya gizlilik haklarınızı kullanmak isterseniz, lütfen aşağıdaki yollarla bizimle iletişime geçin:

E-posta: [email protected]
Telefon: +994 50 388 90 10
Adres: Khagani Cad. 27, Bakü, AZ1000, Azerbaycan